Trocas e Devoluções
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES DA CAIPIRA!
Olá PRAIANA! A prioridade das CAIPIRAS é que você seja 100% satisfeita com sua compra, afinal, seu biquíni é feito especialmente para você, de acordo com seu pedido!
Por isso, é muito importante que siga nossa tabela de tamanhos para que seu maravilhoso lhe sirva direitinho!
E, a respeito das CORES, procuramos tirar as fotos com as cores mais REAIS possíveis, para que você possa se maravilhar com a beleza de nossas peças (em alguns aparelhos, o TOM da cor do biquíni pode variar, devido a qualidade da TELA)
Mas, se ainda assim, seu biquíni chegar em seu lar, e você não ficar satisfeita, não se preocupe! Temos as opções de TROCAS e DEVOLUÇÕES.
* TROCAS:
- Em caso de troca, você deve entrar em contato conosco em ATÉ 7 DIAS (corridos) após o recebimento do produto! Nos informe o motivo da troca, e a gente lhe ajuda com o processo de troca;
- O FRETE para nos enviar o biquíni, é por conta da CLIENTE. E o FRETE DE VOLTA, é por NOSSA conta (sempre pela opção de PAC)!
- A CONFECÇÃO da peça de troca só será realizada APÓS recebermos a outra peça, e após CONFERIR se está tudo OK com a mesma!(sem sinais de uso; com as etiquetas devidamente presas nas peças; e, principalmente, limpas.).
* TROCAS DE PRODUTOS COMPRADOS EM PROMOÇÃO, FRETE GRÁTIS, CUPOM, DESCONTO, BAZAR, ETC.:
- NESSES CASOS, OS FRETES, TANTO DE VINDA, QUANTO DE VOLTA, SÃO INTEIRAMENTE POR CONTA DO CLIENTE!
- CASO A TROCA SEJA POR OUTRO CONJUNTO (MODELO, COR...), E O MESMO NÃO ESTIVER EM PROMOÇAO NO ATO DA TROCA (E OU FOR DE UM VALOR MAIOR), O CLIENTE DEVE FAZER O PAGAMENTO DA DIFERENÇA.
* DEVOLUÇOES:
- Em caso de devolução, você deve entrar em contato conosco em ATÉ 7 DIAS (corridos) após o recebimento do produto!
- O produto deverá ser enviado de volta, e assim que o produto é recebido por nós, ele é conferido, e o VALOR TOTAL (produto+ fretes) é devolvido ao cliente! ( se a compra foi feita pelo cartão de crédito, o valor será extornado no mesmo, de acordo com as normas da empresa de seu cartão) e ( se o valor foi pago em dinheiro, transferência, Pix.., o valor será devolvido através de transferência bancária); ( o valor do frete, que foi pago pelo cliente para o produto voltar, será devolvido através de transferência bancária).
Como sempre, queremos sua total satisfação, afinal, UMA PRAIANA DE RESPEITO MERECE UM BIQUÍNI PERFEITO!
Bjinhos, das CAIPIRAS!!!